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沟通会现场。
业主答疑。
红网时刻12月8日讯（通讯员 宋丽）12月5日，湖南富力城第四季度客户沟通会如期举行。客户沟通会是富力物业每季度定期开展的物业服务中心与业主之间的互动活动。活动旨在通过深入的沟通交流，聚焦业主关注的问题，有效的提升物业服务品质，聆听业主心声，拉近彼此距离。
为了给业主们一个更好的会议体验，富力城物业服务中心一早便开始布置好会场，物业人员也提前到达会场，整装待发，等待业主们的到来。会上，富力城项目经理对富力城上一季度的工作做了详细的汇报；客服部跟进维修，坚持日常贴心服务，中秋重阳暖心关怀；工程部公区设施维护、设备保养、入户安全检测，为业主生活提供基本保障；环境部开展秋实赢冬行动、打造亮点景观、提供便民服务，让园区美好如新；秩序部开展安全消防月、安全检查、消防宣传，为业主的居家安全保驾护航。
随后，会议对2020年第三季度客户沟通会业主提出的诉求整改情况进行汇报，第三季度客户诉求共29条，完成率90%，并对需要持续跟进的问题和下阶段重点工作进行安排部署。工作汇报完毕，由主持人组织开展业主答疑。像朋友家人聊天一般，话筒在业主们的手中流转，大家畅所欲言说出自己最真实的想法。
富力城第四季度客户沟通会在大家的欢声笑语中告一段落。沟通是为了更好地了解客户的需求，聆听业主的心声，富力城物业将总结经验、在建议中取得更大的进步。
来源：红网
作者：宋丽
编辑：刘娜
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